Acesso aos service numericos of Mercedes-Benz Trucks

S TruckLive získate jednoduchý a bezstarostný prístup k digitálnym službám spoločnosti Mercedes-Benz Trucks. Ihneď po uzavretí zmluvy a registrácii vášho nového nákladného vozidla prostredníctvom platformy My TruckPoint pre Mercedes-Benz Trucks alebo počas trvania predplatenej servisnej zmluvy získate priamy prístup k širokej škále cenných digitálnych služieb, ktoré vám ušetria čas a peniaze. Využite výhody efektívneho riadenia údržby a dynamického prispôsobovania trás, ako aj všetkých ďalších pripravovaných funkcií systému TruckLive piese auto online.

Objavte s nami TruckLive a ponorte sa spolu s Bulharskom do sveta digitálnych služieb Mercedes-Benz Trucks.

Značka s trojcípou hviezdou je štandardom nielen v oblasti modernej mobility. Mercedes je opäť popredným výrobcom, pokiaľ ide o rozsiahly vesmír inteligentných digitálnych riešení pre správu jednotlivých nákladných vozidiel a vozových parkov. Vďaka modernému riešeniu My TruckPoint a balíku služieb konektivity TruckLive je pre nemeckú spoločnosť obsluha a správa vašich nákladných vozidiel takmer detskou hračkou.

Keď spravujete vozový park nákladných vozidiel, musíte každý deň premýšľať o mnohých veciach. Kedy má nový Actros absolvovať pravidelnú servisnú prehliadku? A je potrebné vymeniť brzdové doštičky na dvoch starších Arococh? To sú len dve z tisícok otázok, ktoré logicky zamestnávajú myseľ a pozornosť každého správcu vozového parku. Teraz sú však odpovede a riešenia bližšie a jednoduchšie, hneď ako vstúpite do digitálneho sveta Mercedes-Benz.

Prístup k nemu je pohodlný prostredníctvom portálu My TruckPoint, ktorý ponúka všetky najdôležitejšie informácie o každom z vašich nákladných vozidiel na jednom mieste, čo je snom každého správcu vozového parku. Tu vidíte úplne všetko – od dokumentov, ako je technický preukaz, cez servisné údaje až po stav bezdrôtových aktualizácií softvéru Over The Air. Všetko sa deje len niekoľkými kliknutiami, funkcie sú usporiadané v užívateľsky prívetivom rozhraní. A v prípade, že sa nákladné vozidlo náhodou pokazí na ceste, 24 hodín denne, za pár minút to môžete nahlásiť online priamo cez systém, po čom operátor začne hľadať najvhodnejší servis v okolí, aj keď sa nákladné vozidlo nachádza na druhej strane Európy. Takto nebudete musieť volať na čerpacie stanice, diktovať číslo podvozku písmeno po písmene po telefóne alebo údaje o spoločnosti pre následnú fakturáciu. A každý prevádzkovateľ vozového parku vie, aké je to všetko otravné a predovšetkým časovo náročné. Riešenie takýchto prípadov sa stáva ešte jednoduchším a pohodlnejším, ak využívate služby Truck Live. Keď použijete platformu, operátorovi sa automaticky odošle aj poloha pokazeného nákladného vozidla vrátane súboru kľúčových diagnostických údajov, aby sa zabezpečila bleskurýchla a profesionálna cestná asistencia. Týmto spôsobom bude zdržanie pre vašu firmu v konečnom dôsledku minimálne.

My TruckPoint neustále udržiava bežný rytmus vášho podnikania a pomáha vám aj v momentoch, keď všetko ide normálne a nedošlo k žiadnej nehode. V každodennom živote jednoducho potrebujete dobrú organizáciu pracovného postupu. Na to systém pripomína klientovi nadchádzajúci servis, keď zostáva 5 000 km alebo 21 dní, v závislosti od toho, čo nastane skôr, aby ste včas vedeli, kedy konkrétne vozidlo nebude na svojom obvyklom mieste.

Prostredníctvom portálu môže manažér vozového parku priamo zo svojho stola kontrolovať a monitorovať množstvo ukazovateľov. Napríklad stav nabitia batérie a hladiny paliva v nádrži, stupeň opotrebovania brzdových doštičiek, tlak v pneumatikách a mnoho ďalších parametrov. My TruckPoint vám navyše umožňuje pridať do databázy nielen nákladné vozidlá Mercedes-Benz, ale aj nakladače iných značiek: pre maximálne pohodlie pri správe vášho vozového parku.

Pravdepodobne sa z času na čas pýtate, či ste si zamkli kabínu? A či nabíjacia stanica, kde ste nechali svoj elektrický eActros, stále spoľahlivo funguje? Nebojte sa: vďaka balíku služieb pripojenia TruckLive a mobilnej aplikácii Mercedes-Benz Trucks Remote 3.0 to všetko vždy zistíte v reálnom čase priamo zo svojho smartfónu.

Podobné služby sú nám už známe z osobných áut, ale v tomto prípade TruckLive ponúka niečo viac. Online bezdrôtové aktualizácie softvéru nákladného vozidla, vďaka ktorým nebudete musieť navštíviť predajcu Mercedes-Benz a strácať drahocenný čas, v ktorom by vozidlo mohlo generovať výhody a pridanú hodnotu pre vaše podnikanie. Vďaka aktualizáciám môžete získať najaktuálnejšie navigačné mapy, aby nedochádzalo k zmätkom a meškaniam na nastavenej trase, a tiež sa spoľahnúť na optimálnu prevádzku tzv. Predictive Powertrain Control (PPC) s topografickými funkciami. Bezdrôtové aktualizácie udržiavajú softvér nákladného vozidla vždy na najnovšej verzii, bez ohľadu na to, kde sa stroj fyzicky nachádza.

Vďaka prepojeniu nákladných vozidiel značky s trojcípou hviezdou sa vodič bude môcť spoľahnúť na varovania pred rôznymi nebezpečenstvami na cestách, ako sú nehody na stanovenej trase, silný dážď, sneženie alebo možné prekážky. Informácie o celkovo desiatich typoch nebezpečenstiev sa zobrazujú ako dopravné udalosti na mape alebo ako kontextové okná na palubnej doske, sprevádzané zvukovými signálmi. Táto bezpečnostná funkcia sa nazýva Connected Traffic Warnings a zaručuje dodatočnú bezpečnosť pre stroje, náklad aj zamestnancov.

A nakoniec si ešte raz zhrňme výhody My TruckPoint a TruckLive:

• Zlepšená efektivita a plánovanie údržby

• Znížené prestoje a nižšie prevádzkové náklady

• Zvýšená bezpečnosť prostredníctvom upozornení a diaľkového monitorovania

• Vždy aktuálny softvér prostredníctvom vzdialených aktualizácií

• Lepšia kontrola a transparentnosť vozového parku

• Optimalizované trasy s presnými dopravnými informáciami

• Digitálne prepojenie medzi vodičom, vozidlom a operátorom

Zoznámte sa zblízka s funkciami TruckLive a využite výhody digitálnych služieb Mercedes-Benz Trucks.